Une philosophie du soin et de la relation
VYV³ Terres d’Oc attache une attention particulière à soigner l’environnement et le confort des bénéficiaires, résidents et des aidants : accueil, animations, sorties, hôtellerie, plaisir du repas...
La satisfaction de nos patients, associée au respect des obligations légales, est une priorité. Chacun de nos établissements est engagé dans une démarche continue de qualité (labellisation, certification, accréditation, recueil et partage de bonnes pratiques...). Le personnel, formé aux techniques découlant du concept d’Humanitude, favorise une approche individuelle du soin plus respectueuse du rythme et des particularités de chacun. Les soins sont réalisés dans le respect de la dignité du patient et en concertation avec l’entourage familial.